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MSF Materiales Steel Frame

Privacidad y Términos

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué datos recolectamos

Cuando creás una cuenta o completás un formulario en nuestro sitio, recolectamos: nombre, empresa/obra, email, teléfono y una contraseña (que se guarda de forma segura y encriptada, nunca en texto plano). Cuando pedís un presupuesto, además guardamos el detalle de los productos consultados.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para responder tus consultas y presupuestos, contactarte por WhatsApp o email sobre tu pedido, y mostrarte el historial de tus propias solicitudes en "Mi cuenta". No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación de MSF Materiales Steel Frame.

También tratamos los datos que nos brindás por WhatsApp (nombre, teléfono, forma de entrega y detalle de tu consulta o presupuesto) para atenderte y coordinar tu compra. Las conversaciones de WhatsApp se responden con la ayuda de un asistente virtual y un vendedor de MSF puede intervenir. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, claves ni DNI.

3. Dónde se guardan

Tus datos se almacenan en Firebase (Google Cloud), un servicio de bases de datos con estándares de seguridad de nivel empresarial. El sitio también usa un pequeño almacenamiento local en tu navegador (similar a una cookie) para mantener tu sesión iniciada y recordar tu carrito de compras — se borra si cerrás sesión o limpiás los datos del navegador.

Para operar el servicio usamos proveedores como Google Cloud (Firebase), Meta (WhatsApp) y Anthropic (asistente virtual), cuyos servidores pueden estar fuera de Argentina.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Pasado ese plazo se borran automáticamente. Las cuentas de la web se conservan hasta que pidas cerrarlas.

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos, o cerrar tu cuenta, escribiendo a materiales.steelframe@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 2892-2323, indicando tu nombre y tu número de teléfono. Borramos tus datos y te respondemos por el mismo canal.

El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses (Ley 25.326, art. 14). La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan.

6. Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies de publicidad ni de remarketing. El almacenamiento local del navegador se usa para mantener tu sesión y tu carrito; es información técnica necesaria para que el sitio funcione.

Usamos Google Analytics para medir de forma estadística cuántas personas visitan el sitio y qué secciones consultan. Este servicio de Google usa sus propias cookies y no nos permite identificarte personalmente. Podés bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

7. Términos de uso y compra

8. Contacto

Ante cualquier consulta sobre tus datos personales, escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto del sitio.

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